3 coincidencias y divergencias sobre la experiencia del cliente y del colaborador
SALA PLENARIA
25 Agosto 2022,
09:10 - 09:40
Descubre como es que el liderazgo de Recursos Humanos impacta en la experiencia del cliente, cuál es la expectativa - realidad tanto de clientes como colaboradores y como asumir los desafíos que eso implica.
Erick Abraham Díaz Torres
Director de Recursos Humanos,
