100

Desafíos de la experiencia de reserva hotelera

25 Agosto 2022, 12:50 - 13:20

Siendo unos de los primeros productos en venderse online, la venta de habitaciones de hotel apenas ha variado en los últimos 20 años. El proceso de reserva hotelera actual, no es una experiencia acorde ni al ticket, ni al producto ni a la propia experiencia en sí. El hotel es preso de las características intrínsecas del sector, viéndose obligado a intermediar su oferta de producto. En este contexto, parece que ha alcanzado el límite de su rentabilidad, pero las tecnologías inmersivas, como el metaverso, se presentan como una oportunidad. Con Hotelverse descubriremos cómo aprovecharla.

 

Fermín Carmona
CEO y Co-Founder,