WhastApp, bots y comercio conversacional. Contexto LATAM y casos de éxito
SALA PLENARIA
24 Agosto 2022,
09:50 - 10:20
Comercio conversacional ¿futuro o presente del ecommerce? Cómo las empresas se pueden potenciar con la automatización inteligente y aumentar sus ventas online.
¿En qué consiste la Conversational Commerce? ¿qué aporta a las empresas e instituciones la orquestación omnicanal y la inteligencia artificial en la mejora de la experiencia, satisfacción y niveles de servicio?
Casos de uso y de éxito de retail, seguros, salud y educación.
Iván Dario Vivas
CFO & Co-Founder,