
Conferencista
Carolina Castañeda
Customer Experience Lead- Canales de Atención, Naranja X
Sesiones futuras
Biografía
Carolina es arquitecta, graduada en la Universidad Nacional de Córdoba (UNC), con un posgrado de Ingeniería en Calidad de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) y una maestría en Innovación y Emprendimiento en la OBS Business School de Barcelona. Con una larga trayectoria en Naranja X, actualmente es Customer Experience Lead para Canales de Atención en Naranja X. Apasionada por asegurar la mejor experiencia en aquellos momentos de verdad con los clientes, Junto a su equipo tiene el desafío de generar nuevas soluciones a problemas existentes, buscando a través de la innovación transformar ideas en valor, para hacer que Consumers y Merchants de Naranja X tengan experiencias memorables.