Katya Cordova es originaria de Los Mochis, Sinaloa. Estudió Lic. en Comercio Internacional en el Tecnológico de Monterrey, y cuenta con una Maestría en Administración y Dirección de Empresas por la EGADE Business School. Katya ha desarrollado su carrera profesional en CEMEX. Durante los últimos 12 años ha desempeñado diferentes funciones, específicamente en áreas de Planeación, Gestión de información y Experiencia del Cliente, teniendo actualmente la responsabilidad Global de la compañía en la ejecución e implementación del programa de Voz del Cliente, así como el cambio cultural ofreciendo la mejor experiencia para el cliente siempre y en todo lugar.