Camilo cuenta con un MBA y posgrado en Marketing de la Universidad de Plymouth en Londres (Top 10 Reino Unido). Tiene más de 17 años de experiencia en áreas comerciales y de Marketing y más de 12 años liderando áreas de CX. Cuenta con experiencia en Latinoamérica, Europa y EEUU, desarrollando y liderando estrategias de clientes B2C, B2B y B2B2C en la implementación de diferentes soluciones para apoyar la transformación digital y la experiencia del cliente para el crecimiento del negocio a través de modelos analíticos que pasan desde la estrategia, el diseño hasta la implementación de soluciones en diferentes sectores. Camilo es el director senior de aplicaciones CX para Oracle Latinoamérica. Además, es co-fundador y miembro de la junta directiva de la AMEC (Asociación Mexicana de Experiencia del Cliente). A pasado por compañías como NTT Data, KPMG, Deloitte Digital y PwC también liderando áreas de CX y proyectos transformacionales en el desarrollo del negocio. Lideró el área de experiencia del cliente multicanal en Colombia para al retail-financiero más grande de Sudamérica y manejó las relaciones para clientes estratégicos de una de las compañías más grandes a nivel mundial en investigación y soluciones de marketing para la industria del retail y bienes de consumo masivo.